Эта платформа помогает быстро получать обратную связь от врачей, провизоров, пациентов или любой другой целевой аудитории — для маркетинговых исследований, тестирования материалов, оценки восприятия бренда.
Ниже — самый короткий путь до первого ответа.
От идеи до ответа — четыре шага
Шаг 1. Создайте опрос
Откройте раздел Мои опросы и нажмите + Новый опрос. Дайте опросу понятное название — например, «NPS по препарату Ребалгин, Q2 2026». Название видно только вам; респонденты его не увидят.
Если тема похожа на то, что уже делали — возьмите готовый шаблон из раздела «Шаблоны». Там собраны типовые исследования: оценка лояльности, тест концепций, изучение опыта назначений. Шаблон — отправная точка; меняйте вопросы под свою задачу.
Шаг 2. Добавьте вопросы
Вопросы складываются в последовательность — респондент идёт по ним сверху вниз. Для каждого вопроса выберите подходящий формат: выбор одного варианта, шкала, свободный ответ, оценка препарата из каталога и так далее.
Начните с самых простых и коротких: сложные вопросы лучше ставить ближе к концу, когда у респондента уже есть вовлечённость.
Полный список форматов — в разделе Типы вопросов.
Шаг 3. Запустите
Нажмите Опубликовать. Здесь удобно сразу указать:
- Сколько ответов нужно — опрос автоматически закроется, когда наберёт это количество.
- До какой даты собирать — опрос закроется в указанный день.
Оба параметра не обязательны: если не задать — опрос будет собирать ответы, пока вы не остановите его вручную.
Шаг 4. Поделитесь ссылкой
После запуска платформа покажет:
- Короткую ссылку — её можно вставить в email-рассылку, мессенджер, на сайт или QR-код раздатки.
- QR-код (PNG) — распечатайте на визитке, буклете или покажите на экране на мероприятии.
Респонденту не нужна регистрация — он просто открывает ссылку и отвечает.
Что делать дальше
| Хочу... | Куда смотреть |
|---|---|
| Сделать, чтобы вопросы шли по-разному для разных людей | Создание опроса — раздел «Разветвления» |
| Понять, какие бывают форматы вопросов | Типы вопросов |
| Показать опрос только определённым специалистам или городам | Настройки опроса |
| Посмотреть, кто ответил и что выбрал | Результаты |
| Отправить результаты коллеге без доступа к системе | Публичные отчёты |
| Выгрузить ответы в Excel для презентации | Экспорт данных |
| Спросить врача о препарате из общего справочника | Справочники |
| Проверить, как всё выглядит глазами респондента | Предпросмотр |
| Не работает / что-то странное | Частые вопросы |